RCA2GO

Multi-sitio: Gestione los problemas de todas sus unidades de negocio.

ENFOQUE VISUAL BASADO EN EL RIESGO

Asegure que los problemas importantes se eleven al nivel apropiado de responsabilidad y atención.

Asegure que el costo de las investigaciones se minimice, ya que los problemas de bajo riesgo se manejan mediante estrategias de solución de bajo costo. Las investigaciones más extensas solo se justifican si el riesgo para la empresa justifica un trabajo extra.

La Matriz de Riesgos en RCA2GO se puede personalizar para que coincida con la usada en sus distintas unidades de negocios, de modo que las acciones aprobadas por los niveles de riesgo se comuniquen al equipo de investigación. La codificación de colores en la pantalla y en los informes destaca los problemas críticos, minimizando la posibilidad de que problemas aparentemente pequeños causen un gran daño.

REPORTES PERSONALIZADOS PARA CADA UNIDAD DE NEGOCIO

Cada Unidad de Negocio (BU) dentro de una red de organización global tiene su propia base de datos en RCA2GO, por lo que diferentes procesos de negocio, estructuras de riesgo y prácticas de personal pueden aplicarse de forma segura dentro de diferentes bases de datos.

Los datos clave de las Unidades de Negocio se acumulan en los Informes Globales para que

El desperdicio en toda la empresa (de tiempo, dinero y recursos), debido a defectos y problemas, se pueda medir y reducir.
Se pueda alentar el rendimiento, la mejora y el trabajo en equipo dentro de cada Unidad de Negocio.

Los Informes Globales muestran qué acciones se han asignado y dónde.

LANZAMIENTO DE PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO

La mayoría de los programas de mejoramiento son soluciones a un problema. (En el mejor de los casos, son programas de mejora continua). El diagrama del Árbol de Causas para el problema, y las acciones correctivas asociadas que lo acompañan, pueden convertirse en una plantilla estándar que puede duplicarse en todas las Unidades de Negocios.

Las Unidades de Negocio personalizan las plantillas para reflejar los problemas reales dentro de su entorno. Esto no solo es más rápido, sino que fomenta un lenguaje común, de modo que las métricas de comparación se basan en las mismas definiciones y, por lo tanto, son más valiosas.

Multi-equipo: Haga seguimiento y priorice los problemas. Elimine defectos.

INVESTIGACIONES COSTO-EFECTIVAS

Use el riesgo para priorizar el trabajo y ayudar a administrar los recursos. Utilice un proceso de resolución de problemas 5 POR QUÉ simple, rápido y de bajo costo dentro del software RCA2GO para problemas de bajo riesgo. La práctica muestra que al aplicar 5 POR QUÉ y 5 POR QUÉ + A3 (también llamados 5 POR QUÉ informales y formales) Usted puede ayudar a resolver el 80% de los problemas cotidianos.

Si el problema no ha sido resuelto con 5 POR QUÉ, entonces escalarlo a un Análisis de Causa Raíz (RCA) completo, si el riesgo lo justifica. Nuestro enfoque de Análisis de Causa Raíz de 3 etapas (12 PASOS) es líder en la industria.

GESTIÓN DE ACCIONES

Use la Gestión de Acciones dentro del software RCA2GO para realizar seguimiento a las tareas que se han asignado y cómo están progresando. Vea el progreso de cada acción, filtre y ordene acciones por personas, causas, siete estados diferentes y cinco hitos diferentes. La codificación de colores por vencimiento (desde vencida hasta por vencerse en más de 90 días) en un vistazo indica qué acciones necesitan atención inmediata y quién es responsable.

ENFOQUE BASADO EN EQUIPOS

Registre y rastree todos los problemas, por pequeños que sean, escale y use las habilidades de todo su equipo. Si se justifica un Análisis Causa Raíz (RCA) completo, entonces nuestro proceso de 3 etapas (Enfocar, Encontrar las Causas y Eliminar para Siempre) involucra efectivamente a los miembros del equipo y a todos los interesados en un proceso paso a paso hasta la solución del problema, la selección de la mejor medida de control, así como la implementación y verificación del éxito del cambio.

Profesionales en confiabilidad & mejoramiento continuo: Documentación Profesional de la Gestión de Problemas.

REPORTES

Almacene los estudios de confiabilidad terminados como casos de estudio, para que actúen como plantillas para futuros estudios y pruebas de desarrollo profesional. Mejore continuamente su trayectoria profesional con RCA2GO — el mejor software de gestión de problemas con las mejores herramientas y la metodología de resolución de problemas más flexible.

LIDERE INVESTIGACIÓN DE PROBLEMAS

Los datos están a su alcance mientras lidera una investigación. Seleccione uno de los cuadros del Sistema de Clasificación y Análisis de Factores Humanos (HFACS), o cree uno propio a partir de los existentes para que coincida con el entorno de trabajo particular, de modo que la facilitación de la discusión sobre Factores Humanos con el equipo sea más objetiva y fluya libremente.

SOFTWARE WEB Y MULTI-PLATAFORMA

RCA2GO se ejecuta en todos los sistemas operativos comerciales modernos para computadoras de escritorio y dispositivos móviles. Inicie un proyecto en su computadora portátil, continúe en su teléfono inteligente, termínelo en su computador de escritorio. El software se actualiza continuamente con las funciones más nuevas, por lo que siempre usa la última versión y sus funciones. Las copias de seguridad se realizan automáticamente y la comunicación, incluso en conexiones de Internet difíciles, se ejecuta sin problemas y de forma segura.